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betway体育平台优质办事年行动方案
发布时间:2013-05-31 | 来源: | 点击:1779次
 

 

安庆市卫生局卫生监督局文件

 

 

卫监[2013]45

 

 

有关印发《betway体育平台优质办事年

 

行动实施方案》的告知

 

 

局各科室(分所):

为用心贯彻贯彻市委、市政府、市卫生局有关展开“优质办事年”行动的摆设请求,按照市卫生局《安庆市卫生系统优质办事年行动实施方案》(宜卫办[2013]70号)文件认识,经科研制定《betway体育平台优质办事年行动方案》,现予印发,请贯彻实行。

 

附件:《betway体育平台优质办事年行动方案》

 

安庆市卫生局卫生监督局

                           2013年5月15

抄报:市卫生局

 

 

 

附件:

 

betway体育平台优质办事年行动方案

 

为进一步改进新形势下卫生监督执法工作作风,提高办事效率和办事效能,标准执法作为,提高卫生监督社会形象,特制定本实施方案。

一、总体请求

坚持以党的十八大认识为引导,深刻贯彻贯彻科学发扬观,以便民利民惠民为切入点,以群众满意为目标,用心查摆我局在办事效能上需要处置的突出问题,使我局在运转机制、办事流程上有新突破,全体职工在转变工作作风、履行工作职责、提高办事质量、提高办事效率上有新的改进,人民群众对我局职工的工作满意度上有新的提高。

二、目标使命

(一)进一步提高实行力。

全面推行首办(问)承担制、限时办结制、失职追究制,重点处置仔肩认识不强、遇事推诿扯皮,工作贯彻不到位等问题。

(二)进一步转变工作作风,提高行政执法效能。

重点处置办事能力不强、工作认识不振、仔肩心不够、工作效率不高、作风不实等问题。

(三)进一步提高人民群众满意度。

重点处置办事认识不强、办事质量不高、办事态度不好、监管不到位等问题,群众有用投诉较去年下降50%以上,群众满意度上升至95%以上。

(四)进一步推动全年卫生监督重点工作的贯彻。

着重抓好卫生监督重点检查筹划、饮用水卫生监督监视检测等重点工作的贯彻,力争在年度全省卫生行政执法综合考评中再创佳绩。

三、首要内涵

(一)大力展开研习教学行动。

以局总支委理论中心组研习、职工全体会议、卫生监督员训练班等多种形式,大力展开思维政治教学、职业道德教学、党纪国法教学和清廉自律教学,努力践行“公正执法、勤廉为民、科学监管、护卫健康”的安庆卫生监督核心价值理念,发扬“崇法、全心全意、公正、创优”的安庆卫生监督认识,持续提高干部职工的政治素养和道德修养。

(二)进一步增强准则建设。

对各项规章准则实行梳理、健全和建立,进一步强化用准则管权、管事、管人的长效办理机制;出台和健全各科室(分所)及个人绩效查核办法、公务用车办理限定、考勤办理限定等一系列规章准则。进一步明确工作人员岗位工作职责及奖罚办法,建立奖惩激励机制,强化准则的实行力,提高职工工作自觉性和积极性,增进各项工作的贯彻。

(三)进一步深化执法效能建设。

对年度卫生监督重点筹划、重大建设名目、民生工程(卫生监督协管)等实行台账办理,明确仔肩领导、仔肩人、时间节点,实行分工承担、按期报告、评论、督查、通报和跟踪督办准则。强化首问承担、限时办结、一次性告知等准则,严刻实行考勤办理和请销假准则,杜绝迟到、早退或旷工现象;严刻实行有关限定:严禁工作日午间饮酒;严禁接受与实行公务有关单位的礼品礼金和有影响公正实行公务的宴请及娱乐行动;严禁参与赌博行动;严禁工作时间串岗聊天、玩电脑游戏、炒股、看影片、网购等从事与工作无关的行动。发扬“我来办,马上办”的工作理念,按照上级摆设迅速行动,狠抓贯彻,做到不延误、不等待、不观望。

(四)进一步标准行政审批作为。

卫生行政审批名目全部加入市行政办事中心办理,进一步清理审批事件,简化审批环节,缩短承诺办结时限;严刻实行“首问承担制”、“限时办结制”、“仔肩追究制”,建立健全超时预警机制,超时审批作为一律问责;恶意超时审批的,追究相干仔肩人的仔肩。

(五)进一步标准行政执法作为。

切实把执法与办事紧密结合起来,坚持以人为本,把办事基层、办事群众、办事安庆经济社会发扬作为工作仔肩和目标,对执法对象要动之以情,晓之以理,“宽严相济”,坚持做到严刻执法,文明执法,努力为群众创造优良的经营发扬环境。各科室(分所)首要承担人作为监督执法第一仔肩人,要严刻实行行政执法仔肩制和自由裁量权准则,严刻按照行政处罚案卷审查审批程序,切实增强对本科室(分所)卫生监督员执法作为和案卷质量的检查和办理,确保依法行政,标准执法,不出问题,确保案卷质量经受起历史的考验。继续强化行政处罚案卷评查准则,增强对各科室执法案卷审查审批程序和案卷质量的检查查核,持续提高案卷质量,查核结果与奖惩评先结合,营造制造执法案卷“高准则、重质量、程序化”的优良氛围。

(六)着力处置工作中存在的突出问题。

一是抓好纪律作风建设,树立优良职业形象。采纳有用办法,重点查找和处置个别职工纪律松懈、作风懒散、工作时间迟到早退、上网玩游戏、炒股等影响单位形象的问题。二是重点整治对办理对象态度生硬、推诿扯皮、不作为、乱作为等问题。三是对以权谋私、收受贿赂、吃拿卡要、乱收费、乱罚款等社会影响较大的违法违纪问题,严肃查处,绝不迁就姑息。四是强化内外部监督,经过举报电话和信箱、问卷调查、走访、举行社会监督员座谈会等形式,多渠道听取社会各界和办理对象对我局优质办事年工作的见解创议,增强内部日常检查和综合查核,及时发现和整改不足,把问题消灭在萌芽之中。

四、实施步骤

“优质办事年”行动时间为20135月—12月。

(一)摆设发动阶段(20135月初—520日):制定实施方案,对行动实行安排摆设并正式发动。

(二)全面实施阶段(2013520日—1130日):经过自查自纠、整改贯彻、健全机制、展开专项行动等形式,广泛展开“优质办事年”行动。

(三)检查评比阶段(201312月):对照市卫生局《安庆市卫生系统优质办事年行动实施方案》为根本请求实行自检自查,并及时上报自查情况报告。市卫生局将对行动展开情况实行汇总、评比、检查验收。

五、有关请求

(一)增强领导,贯彻仔肩。成立betway体育平台优质办事年行动领导小组(名单附后),领导小组下设办公室(设在局办公室),承担对行动的组合、协调和督导工作。按照“谁主管,谁承担”原则,建立首要领导负总责,分管领导靠上抓,各科室(分所)抓贯彻的领导机制和工作机制。

(二)查摆问题,整改到位。领导班子成员每周深刻分管科室和执法一线对我局“优质办事年”行动情况实行深刻排查,对查摆出的问题,用心剖析原因,制定整改办法,明确整改时限,确保影响和制约卫生监督事业发扬的突出问题得到切实有用的处置。

(三)公布承诺,接受考评。局领导小组办公室承担将存在的问题和制定的“优质办事年”行动目标使命、首要工作办法在市卫生局网站和我局门户网站予以公布,接受群众的监督和评议,行动展开情况同时接受市卫生局展开的满意度测评。

(四)增强督查,严肃仔肩追究。市卫生局将组合一次明查,不按期展开暗访,对工作不重视、行动展开不扎实的单位实行系统内通报。局领导班子将按照通报情况以及被群众强烈投诉、上级通报批评或资讯媒体曝光的,对相干仔肩人实行严肃处置和仔肩追究。

 

 

 

betway体育平台优质办事年行动领导小组名单

 

  长:伊发英

副组长:张国胜、张  诚、陈  维、郑向明

  员:丁江淮、宣余鹏、方晓恒、郑  锐、程  明、杨友法、

周海庆、王晓和、张光年、王进凯、贾  利、吴祚国

领导小组下设办公室,设在局办公室。

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